AT YOUR SERVICE / 选购与服务
把每个细节，提前说清楚。
从选果、备礼到收到后的照顾，在这里找到实用的确认事项与常见问题。
01
按你的需要，找到入口。
02
选购前的四项确认。
- 01
产品
品系、产地、果数、净重与当季供应。
- 02
配送
收货地区、预计时间、运费和签收安排。
- 03
包装
实际外观、防护结构，以及是否包含附加配件。
- 04
售后
联系渠道、反馈材料、处理方式与约定时限。
03
收到之后，先做这三件小事。
先查看外箱和果皮，留意是否有明显挤压、破损或渗液；再核对数量与随附说明；最后按食用计划安排存放和开果。
如果有需要反馈的情况，保留订单信息、包装与清晰照片，通过实际购买渠道联系处理。清楚记录，比反复口头描述更便于沟通。
04
常见问题。
页面图片就是收到的规格和包装吗？
图片用于呈现品牌与品类。购买前请核对当季实际产品的果数、净重、品系和包装，不能只凭画面判断规格。
每一颗文旦的口感都会一样吗？
水果会因成熟度、批次与保存状态有所差异。认识它的香气、果肉质地与甜酸平衡，比只用单一甜度判断更完整。
可以安排企业标识或多地址配送吗？
请先整理数量、呈现需求与地址分布，再向实际销售渠道确认可提供的服务和时间安排。
收到后应该放多久再吃？
先看本批次随附说明与实际果况，不将固定等待天数作为所有批次的通用规则。完整果与剥开果肉的保存方式不同。
网站可以直接下单吗？
目前这里提供品牌介绍、选购指南和采购准备资料，尚未开通在线结算。实际购买请通过你已确认的销售渠道完成。